Cedin Support ondersteunt haar gebruikers bij het gebruik van de online diensten. Op dit moment voeren we support uit voor aanmeldingen ten behoeve van cedinzorg en de applicatie Kwintoo.
Wij maken gebruik van een ticket systeem waar u uw vragen, meldingen en problemen kunt opgeven. Deze meldingen komen direct bij ons binnen, zodat we er snel mee aan de slag kunnen gaan. Uiteraard kan dat soms even duren voordat wij een antwoord hebben. U kunt de status van uw melding (ticket) via ons online systeem blijven volgen.
U krijgt overigens ook automatisch bericht, zodra er wat veranderd of als er een probleem bijvoorbeeld is opgelost.
Er zijn op dit moment geen storingen.
Cedin is een organisatie van bevlogen professionals met hart voor onderwijs en zorg. We adviseren scholen die de kwaliteit van hun onderwijs willen verbeteren. Daarnaast begeleiden en behandelen we kinderen en jongeren in de jeugdhulp, dyslexiezorg of leerlingenzorg. Ouders bieden wij een steun in de rug bij de opvoeding en leerkrachten kunnen op ons rekenen als leerlingen extra zorg nodig hebben. Zo brengen wij onderwijs en zorg samen in de driehoek Kind – School – Gezin.
Cedin is een stichting met een maatschappelijk doel. Wij geloven erin dat ieder mens zich kan ontwikkelen: talenten ontdekken en benutten, belemmeringen wegnemen, kansen creëren. Daar dragen wij aan bij, al 45 jaar lang. Wat we doen, doet ertoe. Dat maakt ons werk zo mooi!
Het ondersteunen van onderwijs aan Nieuwkomers sluit naadloos aan bij verschillende expertises binnen onze organisatie. Neem bijvoorbeeld onze jarenlange ervaring bij het begeleiden van twee- en drietalig onderwijs vanuit het Centrum Meertaligheid van Cedin of het ondersteunen van professionals bij het omgaan met Nieuwkomers en de hulpvragen die daarbij komen kijken.
Daarnaast ontwerpt Cedin webapplicaties vanuit een sterke onderwijskundige visie. Op dit moment zijn dat: DrieDee Online, DrieDee Plus, Kwintoo en Leero. Kijk voor meer informatie over Cedin op onze website www.cedin.nl
CEDIN
LAVENDELHEIDE 21
9202 PD DRACHTEN
Telefoon: 088 0200 300*
E-mail: info@cedinsupport.nl